拍 a Po

　　人生就是不停的戰鬥，最近深深被刀大的名言制約了。從來不知道上班會這麼有無力感。

　　本週是天兵報到第三個星期了，不知他又會搞出什麼名堂來。

　　這篇文章落落長，觀看前，請先上個洗手間，倒杯水吧！

------------------------------------------------------------------------------------------

天兵報到14

　　前輩帶天兵，好像老師帶小朋友。　　

　　天兵做事，老是丟三落四，令人很不放心。

　　PM問了天兵的近況，我們實在是一言難盡，不知該從何說起。

　　不過天兵倒是挺精明，不像看上去那樣呆愣，會主動詢問「什麼時候他才會拿到PC、識別

證、門禁卡、帳號開通......。」為什麼做事情老是狀況百出，不得其解。

　　天兵，面對PM對答如流；面對我們，講話支支唔唔且喜歡強辯，真是雙面人。

　　天兵！I hate you！

　　這幾天下來，當天兵做個彎腰大動作時，甚至於坐在椅子上也能露出他的三分之一大內褲

（保守值），我真的不想知道你的花色，我承認，我跟不上天兵的時尚潮流。

天兵報到15

　　早上A同事在電腦教室跟天兵大略口述電話接聽禮儀，確定天兵了解話術後，準備讓天兵

開始幫忙接聽電話。

　　況狀1：

　　早上電腦教室又有視訊課程了，有請我們的天兵去準備。

　　我們的傻天兵做了一件令人匪疑所思的事情，當設備放置於高於手伸起來，墊起腳也搆不

到地方，而設備下方有一張桌子、周圍有一堆有輪子的電腦椅。猜到了天兵選什麼東西墊腳嗎

？他居然選裝有輪子的電腦椅！

　　我問天兵「你不覺得選電腦椅很危險嗎？你不怕摔嗎？」

　　天兵說「因為他怕自己會把桌子壓垮。」

　　呃～我更害怕要幫你叫嗚依～嗚依！

　　狀況2：

　　電腦教室裡的設備都教過天兵了，讓天兵獨自用力去飛吧！

　　離開電腦教室沒多久，接到天兵打下來的電話「你好，這裡是XX公司，我是天兵（保密當

事人的姓名），請問A同事在嗎？」我心想，有教過這一句電話話術嗎？= ="

　　我說「A同事不在，請問有什麼問題嗎？」

　　天兵說「電腦教室裡講師機的滑鼠、鍵盤不能動了，該怎麼辦？能幫我看看嗎？」

　　我說「你的職務是什麼？那應該是要自己處理的吧？怎麼會是問我？」

　　天兵可能被嚇到了，諾諾地說「好，那我自己再處理看看。」就掛上電話了。

　　事後，A同事跟我說「還好你沒上去，不然肯定會瘋掉。當他去電腦教室時，天兵跟他說主

機上該接的線材都接了，設備就是沒反應。」

　　A同事看了，直想從天兵頭上巴下去。請天兵更換講師機的VGA線路時，從沒說要把講師機

的滑鼠、鍵盤插頭也拔下來丫。天兵！天兵！難道是我們語意不清嗎？

　　狀況3：

　　眼睛經過連日來被天兵洗禮。我終於忍不住跟天兵說「天兵！我不想知道你的花色，可以請

你把褲子穿好嗎？」（我承認，我不該向天兵說這句話，很沒禮貌。）

　　A同事看我很火大，趕緊接著說「如果褲子太鬆，要不要繫一條皮帶？」

　　天兵又愣愣地看著我們。

　　狀況4：

　　唉～不過接下來更傻眼，辦公室內地毯平坦，沒有高低起伏。

　　我在聽電話的同時，突然聽到碰！一聲，朝聲音方向，轉過頭去，只看到一只黑色的鞋子

躺在地毯上。後來聽同事們說「天兵走路走到撲倒了。」啥？@@"

　　狀況5：

 　　天兵，從報到後，每日守著「準時上下班是一種美德。」

　　下班前，聽到天兵說，他被PM要求「如果前輩們還沒下班，天兵不能先下班，需等前輩下班

後，他才能下班。」

　　（天兵動作緩慢，每天事情做不完，居然還能準時下班。我想，天兵！你不了解PM的話中

話。）

天兵報到16

　　天兵的工作日誌、事件處理記錄......寫得零零落落，似小朋友的流水帳文章，我們看到頭昏

眼花、肚子痛，也不知該如何跟天兵說起。

　　狀況1：

　　上午，將建置電腦教室上課環境系統的SOP交給天兵，內有詳細步驟，跟著文件操作，很容

易上手滴。經實驗證明，天兵的前輩、前前輩是這樣回覆滴。沒道理，天兵會搞不定教室上課環

境。

　　天兵帶著SOP去電腦教室後，就打了通電話下來問「可以教我怎麼使用linux的執行檔？.....

怎麼執行.....可以教我嗎......？」呃～天兵，聽到你的問題，我們真的很火大！

　　後來，課程負責人跟天兵說「明天上課用的軟體安裝完成後，需要請他幫忙把image

multicast至client主機。」

　　天兵說「啥？今天要裝完嗎？」

　　A同事在旁聽到天兵和課程負責人的對話，整個人差點沒昏過去，趕緊向天兵說「明天就要

上課了，當然是今天要把環境弄成......不然明天怎麼上課？」天兵，你真讓人傻眼耶！ 

　　狀況2：

　　中午，天兵手拿一顆硬碟，問我有沒有螺絲起子？

　　我說「沒有，那顆硬碟怎麼了？」

　　天兵說「VR那台主機，安裝Windows XP時，會有藍底白色的錯誤訊息，依訊息顯示是硬碟

損毀，所以我想換硬碟測試。」

　　天啊！天兵！那台workstation主機有跑RAID 1，怎是你拿一顆硬碟就能解決的咧？而且不

覺得奇怪，為什麼在你重灌前，主機的Windows XP系統是可以正常運作的咧？

　　重點！天兵，主機的基本設定，你都沒記錄耶～最好你能向workstation擲杯知道它的IP、

Hostname......。

　　狀況3：

　　下午，A同事被天兵要求到電腦教室教他如何駕馭Server。

　　天兵在電腦教室client主機卡很久連不到Server，A同事提醒天兵檢查BIOS的Boot順序，沒

想到天兵還是卡很久卡到尿遁去還找錯設定。@@"

　　天兵跟A同事說「SOP內有些操作方式沒寫到，可以教他嗎？」。哇咧～那SOP內部份重覆步

驟，由天兵來補充好了。為什麼大家都看得懂，只有你看不懂咧？

　　狀況4：

　　聽說，天兵和A同事在電腦教室時，天兵問A同事說「你要做到哪個時候？這個月底？還是下

個月底？」接著又問「這幾個禮拜來，你感覺我有哪邊還有不足的地方？」

　　A同事跟天兵說「有阿，多的勒！」

　　天兵說「是哪邊呢？！」

　　A同事接著說「首先呢！基本功就很不足。」

　　天兵又問「基本功是哪些？！」

　　A同事反問天兵「連Linux的執行檔都不會，這是不是很基本？」

　　A同事又問天兵「你覺得來公司這麼久了，是來上班？還是來學習？！有些事情跟你講過了，

你有記沒記我們不知道，只看到你好似很拼命的寫，然後問你問題，你也不會去看你記錄過的資料

，就直接說『我忘了。』這個職位，在公司，End User需要的是，你能幫他們解決問題而不是找你

來，然後你卻反問User『要怎麼解決？』那請你來上班幹嘛？」A同事火都上來了，烙下狠話，說

他不想當天兵的人生指導老師。

　　但，天兵都只會呆呆地望著你然後說「哦！我知道了。」

　　我也不知道天兵到底懂不懂？還是在裝傻？

　　寫到這，不得順便稱讚一下天兵，你很有種，敢問前輩那些問題。

　　狀況5：

　　今天內部稽核。

　　當PM和我們要去庫房盤點時，天兵居然很精明地衝進電梯和大家一起上樓。

　　PM問天兵「你知道現在做什麼嗎？」

　　天兵說「知道，在稽核。」天啊！天兵知道耶～難道我們都誤會天兵很呆？！

　　在天兵要下樓前，當著PM面前，請天兵將他處理的事件單先hold住，請勿關單。沒想到，天兵

還是有聽沒有到，又關單了。唉～只好再送你一張修改單吧！

　　狀況6：

　　忙完內稽，想說明天有小組的英文讀書會，留下來看一下書好了。

　　我看天兵還不下班，愣愣地坐在位子上。

　　我問天兵「下班了，為什麼還不走？」

　　天兵又把PM交待的那一套話再跟我說一次。呃～@@"天兵，你會不會變通丫？

　　我又跟天兵說「我是要留下來做私人的事情，可能會很晚，你先下班吧！」

　　天兵很堅持地說「要等我下班他才能下班。他可以先看文件。」

　　好吧，天兵，你要堅持就讓你堅持！希望你能堅持到底。

　　哼！我應該會待到九點才會下班。

　　結果，我還沒下班。

　　天兵就撐不下去了，八點半就先行離開了。天兵，你的堅持咧？

天兵報到17

　　繼前一天，被PM要求教天兵工作時，要一個步驟一個步驟慢慢帶並詳細說明。

　　（哇咧！這是慢動作分解嗎？）

　　早上，收到PM的mail要求「先暫停教新人學習新的事物一週，讓新人先行消化、了解及熟悉

到目前為止已經教過的工作項目。並在下週一，將本月份的工作日誌依固定格式，重新套用書寫

寄出。」這樣的要求，還是頭一遭。

　　天兵被安排去上公司的新人教育訓練（其實在天兵報到第一天就已看過相關的影片了），去

上課前，特地提醒天兵要寫筆記，希望他有聽進去，我們很期待你的工作日誌。

　　狀況1：

　　天兵進公司，還不到一星期，就開始打聽請假的事宜。

　　早上利用新人教育訓練的空檔跑去問N同事有關補休的事宜。N同事請天兵直接來問我有關他

的補休問題。

　　天兵跟我說明「他爸打電話來說，因為他丫嬤要做百日，所以下個月要連續請兩天假（星期

四、五）。」

　　我懷疑地問天兵「你有假可以補休？」@@"

　　天兵說「有丫，請假卡上寫有四天補休，而且他可以請補休9/28的假。」

　　我說「是喔。那你有帶假卡來嗎？不過，我覺得還是再跟PM確認一下比較好。」

　　天兵，你很精明，因為你，我們才知道原來昨天是補休假的其中之一天（教師節）。

　　狀況2：

　　我問天兵「為什麼沒有收到你這幾天的工作日誌？寄出來了嗎？」

　　天兵回答「昨天我到家已經十點半了，洗完澡就已經十一點多了......」呃～怪我嗎？

　　狀況3：

　　天兵跟一起上新人教育訓練的同事聊到說「上星期PM找他聊很多，其中有講到，可能因為天

兵沒當過兵，所以服從性不高......。」

　　事後，同事間的閒聊，說到天兵轉述PM的話語時，大家都覺得很搞笑，沒當過兵至少有上過

軍訓課吧！行為態度應不至於如此。我想天兵，應該又不了解字句中的涵意吧！

　　狀況4：

　　下班後，留下來和同事們一起加強英文。

　　結束英文讀書會時間，已經是八點了，N同事在門口猜想著說「天兵應該不會還在吧？」

　　鏘鏘！當打開門時，看見天兵和值班同事閒聊的很開心。

　　嗯！天兵，你很棒，我看你怎麼準時將整月份的工作日誌交差了事？

天兵報到18

　　昨天，已跟天兵講解完PM說的請假規則，並轉述若有其他問題，請天兵直接跟PM說明吧！

　　天兵，真的很天很自我。

　　特地帶著他的請假卡來給我看他的可補休天數。

　　天兵，真有那麼急嗎？非得在中午休息時間，撥手機給PM只為了問補假事宜？

　　在午休時間，吵醒同事，只為了要前輩教他如何操作電話。

　　今天同事請天兵幫忙申請RAM，天兵連RAM型號都不知，就直接阿莎力地幫同事申請。=="

　　天兵，真的好傻好天真！

　　下班前，天兵問「可以給他書面資料的電子檔嗎？」

　　天兵，平日不努力，現在大家怎麼可能會幫你？你！想太多了。